Home Box FAQ คำถามที่พ...

FAQ คำถามที่พบบ่อย

Q: สั่งพิมพ์งานต้องมีขั้นต่ำไหม?
A: เราสามารถพิมพ์งานได้ตามความต้องการของลูกค้า (Print on Demand) โดยไม่มีขั้นต่ำ ต้องการใช้ 10 พิมพ์แค่ 10 , ต้องการใช้ 10,000 พิมพ์ 10,000 ไม่ต้องสั่งเกินความจำเป็น **สั่งมากน้อยแค่ไหนเราก็ทำได้ เพื่อให้เหมาะกับคุณ**

Q: กระดาษที่ใช้สำหรับงานพิมพ์มีแบบไหนบ้าง?
A:

ชนิดกระดาษ ขนาด (นิ้ว) น้ำหนัก (กรัม/ตารางเมตร) เหมาะสำหรับประเภทงาน
กระดาษปรู๊ฟ 24×35, 31×43 45, 48.8 หนังสือพิมพ์ หนังสือ แผ่นพับ
กระดาษแบ้งค์ 25×35.5, 31×43 45, 55, 70, 80, 100 แบบฟอร์มต่าง ๆ
กระดาษปอนด์ 24×35, 31×43 60, 70, 80, 100, 120 แผ่นพับ หนังสือ แบบฟอร์ม
กระดาษถนอมสายตา 24×35, 31×43 65, 75 หนังสือ แผ่นพับ
กระดาษอาร์ตมัน/ด้าน 24×35, 25×36, 31×43 80, 85, 90, 100, 105, 115, 120, 128, 130, 157, 160 แผ่นพับ โบร์ชัวร์ หนังสือ
กระดาษคราฟท์ขาว 31×43, 35×47 100, 110, 120, 140, 170 ถุงกระดาษ
กระดาษคราฟท์น้ำตาล 31×43, 35×47 80, 110, 125, 150, 175, 250, 275, 350, 450 ถุงกระดาษ ซองเอกสาร ปกหนังสือ ฐานปฏิทิน กล่อง
กระดาษการ์ดสี 25×35.5, 31×43 110, 120, 150, 180, 210, 230, 240, 270 แฟ้ม ปกหนังสือ การ์ด นามบัตร
กระดาษอาร์ตการ์ดหน้าเดียว 25×36, 31×43 190, 200, 210, 230, 240, 250, 260, 270, 280, 300, 330, 350, 400, 450 กล่องบรรจุภัณฑ์ ป้าย ปกหนังสือ
กระดาษอาร์ตการ์ดสองหน้า 25×36, 31×43 190, 210, 230, 260, 300, 310, 360, 350, 420 ปกหนังสือ กล่อง ป้าย นามบัตร
กระดาษกล่องขาว (ไม่เคลือบผิว) 31×43, 35×43 180, 230, 250, 270, 290, 310, 350, 400, 450, 500 กล่องบรรจุภัณฑ์ ป้าย
กระดาษกล่องแป้ง (เคลือบผิวมัน) 31×43, 35×43 250, 270, 310, 350, 400, 450, 500 กล่องบรรจุภัณฑ์ ป้าย
กระดาษกล่องแป้งหลังขาว 31×43, 35×43 250, 270, 310, 350, 400, 450, 500 กล่องบรรจุภัณฑ์ ป้าย
กระดาษแฟนซีต่างๆ 25×37, 31×43 100, 120, 160, 200, 240, 300, 360 นามบัตร หัวจดหมาย ปกและเนื้อในหนังสือ

Q: จะรู้ได้อย่างไรว่าจะใช้กระดาษประเภทใด หนาเท่าไร สำหรับงานพิมพ์แต่ละงาน ?
A: เรามีประสบการณ์ในการเลือกใช้กระดาษสำหรับงานต่าง ๆ ลูกค้าสามารถสอบถามขอคำแนะนำมายังแผนกขายของเราได้ และเรามีตัวอย่างกระดาษหลายประเภท เราสามารถนำตัวอย่างกระดาษ และตัวอย่างงานที่ใกล้เคียง ส่งไปให้ลูกค้าพิจารณาหากลูกค้าต้องการ

Q: คุณมีบริการออกแบบไหม?
A: แน่นอนเรามีบริการออกแบบอาร์ตเวิร์ค ลูกค้าที่ต้องการให้เราออกแบบ สามารถสอบถามมายังแผนกขายของเราได้

Q: ระยะเวลาในการดำเนินงานออกแบบอาร์ตเวิร์คกี่วัน ?
A:

  • ทำ Lay out ใหม่ ระยะเวลาดำเนินการ 5-10 วันทำการ หลังจากได้รับข้อมูลที่ครบถ้วนจากลูกค้า
  • แก้ไขงาน ระยะเวลาดำเนินการ 2-5 วันทำการ หลังจากได้รับการแจ้งแก้ไขงานจากลูกค้า

Q: ระยะเวลาในการผลิตกี่วัน ?
A: เราใช้ระยะเวลาในการทำงาน หลังจาก Approved แล้ว ประมาณ5-10 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทและจำนวนของงานพิมพ์ เช่น :

  • ใบปลิว/แผ่นพับ : Digital Printประมาณ  1-2 วัน, Offsetประมาณ  2-3 วัน
  • หนังสือ/แคตตาล็อก : Digital Printประมาณ  3-5 วัน, Offsetประมาณ  5-7 วัน
  • กรณีมีการเคลือบ, Spot UV, ปั๊มไดคัทหรือเทคนิคอื่นๆเพิ่มเติม ต้องบวกเวลาเพิ่มประมาณ 3 วัน
  • ซองจดหมาย : ประมาณ 15-30 วัน (ขึ้นอยู่กับแบบและจำนวน)

Q: สั่งพิมพ์งานจะต้องส่งไฟล์อย่างไร ?
A: ลูกค้าสามารถส่งไฟล์ให้เราเป็น CD หรือ Media อื่นๆ  และสามารถส่งทางอีเมล์หรือทาง web upload ของเราได้

Q: พิมพ์ดิจิตอล (Digital Printing) คืออะไร

A: การพิมพ์ดิจิตอล (Digital Printing)  เป็นระบบการพิมพ์ที่สั่งโดยตรงจากเครื่องคอมพิวเตอร์  โดยใช้การพิมพ์ระบบหมึกผงและใช้โปรแกรมในการจัดการพิมพ์  เพื่อให้ได้งานพิมพ์ที่มีคุณภาพตรงกับความต้องการ

Q: พิมพ์ออฟเซ็ท (Offset Printing) คืออะไร
A: การพิมพ์ออฟเซ็ท (Offset Printing) เป็นการพิมพ์พื้นราบ ที่มีความนิยมมากสุด มีหลักในการพิมพ์ที่ไม่สัมผัสวัสดุโดยตรง โดยใช้การพิมพ์ผ่านผ้ายางก่อนที่จะลงไปสู่วัสดุพิมพ์

Q: ดิจิตอลกับออฟเซ็ทต่างกันอย่างไร? แล้วควรเลือกพิมพ์ระบบไหนดี?
A: ดิจิตอลและออฟเซ็ท คือชื่อเรียกระบบของการพิมพ์ ซึ่งทั้ง 2 ระบบนี้มีความแตกต่างกัน  หลายท่านคงตั้งคำถามว่าสิ่งพิมพ์ที่ต้องการควรเลือกจะใช้การพิมพ์ออฟเซ็ท(Offset Printing) หรือพิมพ์ดิจิตอล(Digital Printing) เราขอแนะนำก่อนว่า งานพิมพ์ทั้งสองระบบในปัจจุบันคุณภาพงานค่อนข้างใกล้เคียงกัน  เนื่องจากปัจจุบันเทคโนโลยีงาน พิมพ์ดิจิตอล(Digital Printing) พัฒนาขีดความสามารถได้ทัดเทียมการ พิมพ์ออฟเซ็ท(Offset Printing) แล้ว อย่างไรก็ดีการที่ทั้งสองประเภทงานพิมพ์มีคุณภาพที่ทัดเทียมกัน ก็คงเป็นการตัดสินใจที่ยากขึ้นสำหรับท่านที่กำลังเลือกว่าจะพิมพ์งานระบบไหนดี  ด้วยเหตุนี้บริษัทฯ จึงขอนำเสนอ ลักษณะการพิมพ์และการเปรียบเทียบข้อดี ของงานพิมพ์ในแต่ละประเภท เพื่อเป็นข้อมูลสนับสนุนการตัดสินใจ เพื่อให้งานที่ออกมาเป็นไปตามความต้องการและใช้ต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ

รูป Highlight  Digital Offset Ricco - ประกอบเนื้อหา FAQ คำถามที่พบบ่อย

Q: เคลือบยูวีกับเคลือบพีวีซีเงา ต่างกันอย่างไร ?
A: เคลือบยูวี เป็นการเคลือบผิวกระดาษด้วยน้ำยาเงาและทำให้แห้งด้วยแสงยูวี ลูกค้านิยมเคลือบกล่องบรรจุภัณฑ์และปกหนังสือ  ส่วน เคลือบพีวีซีเงา เป็นการเคลือบผิวกระดาษด้วยฟิล์มพีวีซีที่มีผิวมันวาว ให้ความเรียบและเงาสูง และเงากว่าการเคลือบแบบยูวี และยังกันน้ำได้ แต่ต้นทุนก็จะสูงกว่าเช่นกัน

Q: ทำไมพิมพ์สีไม่เหมือนตามตัวอย่าง ?
A:

  • กรณีพิมพ์สีไม่ได้ตามตัวอย่างจากโรงพิมพ์อื่น…เนื่องจากโรงพิมพ์แต่ละที่ใช้สีไม่เหมือนกัน ดังนั้น สีที่ออกมาจึงต่างกัน สีจากหน้าจอ หรือสีจากเครื่องปริ้นดิจิตอล ไม่สามารถนำมาเทียบสีกับสีที่พิมพ์จริงได้
  • กรณีงานReprint หากมีสีที่พิมพ์ยากหรือสีซีเรียส  ต้องมีตัวอย่างสีเก่าส่งมาทุกครั้ง การพิมพ์ไม่สามารถทำให้สีเท่ากันได้ทุกครั้ง (อาจจะได้แค่ใกล้เคียง)
  • กรณีต้อง Fixed สีเป็นพิเศษจะต้องพิมพ์ Pantone หรือ Spot Color แยกต่างหาก เพื่อให้ได้สีที่เท่ากันและเหมือนกันทุกใบ เพราะงานปกติเกิดจากการผสมสีจาก 4 สี (C M Y K) จึงทำให้สี มีการผิดเพี้ยนไปบ้าง แม้ค่าสีเดิมก็ตาม
  • ไฟล์ต้นฉบับที่ค่าสีเหมือนกัน ทุกอย่างเหมือนกัน อาจพิมพ์ออกมาต่างกัน ประมาณ 10-20%
  • น้ำหนักสีของงานที่ลง ควรหลีกเลี่ยงการใช้ค่าสีรวมกันเกิน 200% เพราะสีที่พิมพ์ออกมาจะเลอะและแห้งช้า และไม่ควรต่ำกว่า 10% เพราะสีจางเกินไปอาจพิมพ์ไม่ติด

Q: ทำไมงานพิมพ์บนกระดาษอาร์ตจึงสวยกว่ากระดาษปอนด์ ?
A: กระดาษอาร์ตเป็นกระดาษที่ผ่านการเคลือบผิวและทำให้เรียบ เม็ดหมึกที่พิมพ์ลงบนกระดาษอาร์ตจะคงรูปได้ดี ทำให้เม็ดสกรีนคมชัดประกอบกับผิวที่เรียบสม่ำเสมอ ภาพที่ปรากฏจึงดูสดใสและมีมิติ ในขณะที่กระดาษปอนด์มีผิวที่ขรุขระ และเมื่อเม็ดหมึกถูกพิมพ์ลงบนผิวกระดาษ จะเกิดการซึมออกรอบข้าง ทำให้เม็ดสกรีนที่ได้ไม่คมชัด ภาพที่ได้จึงไม่สดใส และชั้นความลึกของภาพไม่ดีเท่าที่ควร ทางแก้ไขทางหนึ่งในการพิมพ์บนกระดาษปอนด์ก็คือ ให้สั่งทำเม็ดสกรีนของภาพให้หยาบขึ้น (ต่ำกว่า 150 lpi ถ้าพิมพ์บนกระดาษอาร์ตจะใช้ที่ 175 lpi)

Q: ลูกค้าต้องการสั่งพิมพ์งาน แต่อยู่ต่างจังหวัด สามารถจัดส่งให้ได้ไหม ?
A: ไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ที่ไหนจังหวัดใด เราก็สามารถจัดส่งให้ได้ ด้วยเรามีบริการจัดส่งสินค้า ดังนี้

  • บริการบริษัทขนส่งต่างๆ
  • บริการส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียน (4-7 วันทำการ)* หรือ
  • บริการส่งทางไปรษณีย์ EMS (2-3 วันทำการ)*

พร้อมบริการเช็คสถานะการจัดส่งโดยไปรษณีย์ไทยที่
http://track.thailandpost.co.th/tracking/default.aspx
– ระยะเวลาขึ้นอยู่กับไปรษณีย์ไทยและบริษัทขนส่งต่างๆ